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Essa entrada foi postada em Sábado, Dezembro 30th, 2006 às 11:42 pm sob a(s) categoria(s) Garantia dos produtos. Você pode acompanhar as respostas desse post através do RSS 2.0feed.
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Dezembro 30, 2006 às 11:45 pm |
Garantia e Assistência
Os produtos por nós fornecidos possuem garantia sobre defeitos de fabricação, oferecida pelos fornecedores, sendo:
-3 (três) meses para placas, micros e periféricos
-3 (três) meses para multimídia, fax, modem, teclados e mouses
Em caso de defeito, os produtos a nós encaminhados somente serão aceitos dentro das seguintes condições:
-em suas embalagens originais,
-sem danos físicos,
-lacres sem violações,
-etiquetas de garantia,
-com manuais, discos e cabos.
Poderá ser feita a troca imediata somente no prazo de até uma semana da compra e havendo disponibilidade de estoque. Caso contrário, o produto será encaminhado ao fornecedor para assistência técnica.
Não estão cobertos pela garantia danos causados por uso ou instalação inadequados, equipamentos com alteração na configuração original (setup), assim como reinstalação de software.
As despesas de transporte para remessa e devolução dos produtos são de responsabilidade do cliente.